Em um mundo onde a inovação se transforma em sobrevivência, usar a tecnologia como ferramenta para aperfeiçoar produtos e serviços, melhorando assim a qualidade de vida da sociedade como um todo, é posição crucial é inquestionável, e é nesse ponto que entra a Torre de Controle.
Estando na missão de CEO de uma empresa do ramo logístico, nesse tempo que revela a franca ampliação das compras online e uma necessidade cada vez maior de conexões e rapidez entre as diferentes regiões do país, tenho plena clareza de que os processos logísticos nunca foram tão importantes quanto agora.
Afinal de contas, manter controle pleno de tudo o que se insere dentro das soluções apresentadas pela logística moderna não deixa de ser um desafio — que, ousamos dizer, torna-se continuamente maior — para toda empresa que precisa garantir a satisfação de seus clientes com entregas sempre bem feitas e a melhor qualidade de serviço possível.
O que é uma Torre de Controle?
Aqui poderíamos fazer uma analogia com o setor da aviação: da mesma forma que cada um dos aeroportos possui a sua própria torre, todas as torres na aviação respondem a uma central administrativa federal única.
E essa unidade centralizada, aqui, é a Torre de Controle.
Nela, fica possível monitorar de forma ampla, objetiva, global e estratégica toda e cada uma das etapas e camadas presentes ao longo do processo logístico de uma empresa.
Como sei quando preciso de uma Torre de Controle?
Uma solução de ponta a ponta, a Torre de Controle é capaz de suprir toda a cadeia de processos logísticos existentes em uma empresa, aumentando sua visibilidade individual independente de seu porte ou nicho.
Que soluções a implantação de uma Torre de Controle oferece à sua empresa?
Com certeza, a diminuição de custos: Se os processos logísticos da empresa são lentos, dispendiosos e requerem grandes esforços (e considerável investimento de recursos) para funcionarem adequadamente, a Torre de Controle possibilita centralizar todas as informações necessárias para melhorar o desempenho de quaisquer etapas ou camadas ineficientes e minimizar custos e desperdícios de forma considerável.
A identificação e prevenção de erros e danos em entregas: Com cada ponto do processo logístico estando devidamente mapeado e analisado em tempo real, fica muito mais fácil saber exatamente onde está um problema a fim de corrigi-lo e evitar não somente que se repita no futuro como também possíveis reclamações por parte de destinatários ou clientes.
A simplificação do processo como um todo: Ao se lidar com processos logísticos, é comum sentir-se sobrecarregado com a quantidade de processos e etapas que precisam avançar com sinergia e funcionamento perfeitos — a Torre de Controle, servindo como uma rede integrada com todas as informações relevantes, facilita grandemente a implementação de novas estratégias para otimizar processos.
A diminuição da rotatividade de pessoal em um processo logístico desestruturado: A Torre de Controle ajuda a minimizar os esforços investidos em processos importantes como os de recrutamento, seleção, treinamento e desligamento de pessoal, diminuindo custos importantes, já que todo serviço e processo pode ser implantado de forma customizada, através do outsourcing de serviços.
E o que o seu negócio pode ganhar com uma Torre de Controle?
A Torre de Controle oferece inúmeras vantagens em diversas etapas do processo logístico, como na gestão e na formulação de estratégias (facilitando a visibilidade de informações, permitindo a padronização de relatórios, possibilitando a tomada de decisões com base em dados e mais), nas finanças (facilitando a escolha de fornecedores com melhor custo-benefício, oferecendo ferramentas de negociação e diminuindo gastos importantes) e na produção(otimizando tarefas, aumentando a produtividade, facilitando operações globais e mais) — e essas são apenas algumas das muitas possibilidades.
Evoluir é preciso no novo normal que toda empresa vive atualmente, mas essa importância vai muito além: contar com agilidade, organização e a garantia de que as suas entregas estão sendo realizadas da forma correta e com o máximo de eficiência certamente trarão o verdadeiro diferencial na experiência que os novos clientes e consumidores buscam em empresas e marcas de sucesso.
Sobre a Torre de Controle Supporte Logística
A Torre de Controle é a solução ideal para o seu negócio, e a Supporte Logística oferece uma solução completa de ponta a ponta para os mercados B2C e B2B, focando nas necessidades de cada cliente e na satisfação do consumidor.
Além de atuar oferecendo consultorias estratégicas, auxiliando na criação de e-commerce e trabalhando ao lado da empresa na gestão de relacionamento com o cliente, a Supporte Logística sempre busca levar o seu negócio para o próximo nível.
Com mais de 70 transportadoras homologadas, conferência de frete e resultados, inteligência de malha logística, acompanhamento em tempo real, centralização da gestão de transportadoras e muito mais.
Convidamos você a entrar em contato conosco para descobrirmos juntos que caminho poderá trazer os melhores resultados para a sua empresa e o seu negócio.
