Com a chegada de novos modelos tecnológicos e com grandes mudanças nas cadeias produtivas, as empresas têm pela frente o desafio de se adaptar a um mundo em transformação. A chamada indústria 4.0 está mudando a sociedade de uma maneira que impacta o modo de fazer das companhias, e o setor de logística não fica fora disso.
Fenômenos tecnológicos como a inteligência artificial, a impressão 3D e os grandes bancos de dados já são uma realidade no mundo e, apesar de parecerem desafiadores num primeiro momento por representarem grandes mudanças nos modos tradicionais de se fazer as coisas, eles podem também transformar para melhor o jeito como a logística é encarada pelos diferentes ramos empresariais.
A logística 4.0 chega para corrigir falhas do setor e apresentar melhorias no modo como as empresas trabalham.
A nova realidade da logística
O mais importante para quem quer encarar essas mudanças é entender que essa nova fase da indústria não é uma tendência, e sim uma realidade que está acontecendo simultaneamente em todo o planeta. Para poder dominar o mercado e sair na frente da concorrência, as empresas precisam investir em tecnologia e modernização dos processos de produção. Essas novidades, que podem assustar no início, chegaram para facilitar e, com algum estudo do que é melhor para o seu negócio, consolidar novos métodos que podem dar velocidade e qualidade aos processos mais simples.
Ao aplicar as novidades do setor na sua empresa, além da grande vantagem de otimizar o seu modo de fazer, é possível consolidar a sua marca como uma representante do que há de mais moderno no setor e de acordo com o que empresas de referência já estão fazendo.
No caso da logística 4.0, as novidades são imensas e ainda não foram absorvidas na sua totalidade. Um exemplo disso são os blockchains, que são uma espécie de ambiente virtual para que as empresas possam trocar informações e dados sem a necessidade de uma instituição física, como um banco, uma corretora, cartórios ou outros órgãos que geralmente seriam indispensáveis para a realização de certos negócios.
Apesar de já existirem há algum tempo, os blockchains ganharam relevância no mercado com o surgimento de moedas virtuais como o bitcoin, que usa essa tecnologia para realizar operações financeiras seguras e totalmente rastreáveis. No caso da logística, algumas empresas já estão optando por realizar todo o processo burocrático no ambiente virtual para que nenhuma informação se perca no caminho, sem a necessidade de um operador intermediário entre a empresa e o cliente.
Inteligência artificial
Outra novidade que chegou para ficar é o uso da inteligência artificial no setor de logística. Empresas distribuidoras e transportadoras estão apostando na inovação para enfrentar problemas comuns, como roubo de cargas, falta de infraestrutura e burocracias intermináveis. Essa tecnologia nada mais é do que o uso de softwares inteligentes que entendem os seus problemas e apresentam soluções com base nos dados que a sua empresa fornece no dia a dia.
Um exemplo bem simples de como a inteligência artificial funciona são os assistentes pessoais dos smartphones, como o Google Assistente, que funciona no sistema operacional Android, e a Siri, do iOS. Esses dois robôs são programados para acompanhar a maneira como você usa o seu celular e ajustar as configurações automaticamente com base no que você costuma escolher. Nos celulares do Google, por exemplo, se você tem o hábito de programar o despertador para às 6h30, depois de algum tempo, o aparelho irá fazer isso por conta própria.
Quando aplicada à logística, esse tipo de tecnologia é capaz de oferecer soluções que não seriam visíveis sem a capacidade de processamento desse tipo de software. Como existem muitas variáveis no setor, que vão desde o trânsito até decisões do governo em relação ao preço dos combustíveis, buscar respostas rápidas para um problema pode não ser fácil quando você não consegue visualizar a situação como um todo.
Com a inteligência artificial, você não só tem acesso a um panorama detalhado do seu problema, como também consegue extrair possíveis soluções baseadas em operações anteriores da sua empresa, e é por isso que a logística 4.0 é tão revolucionária: a ajuda vem das informações que você já tem em mãos, mas que não consegue visualizar por conta da quantidade de dados.
É claro que esse tipo de tecnologia ainda está em processo de desenvolvimento e ela provavelmente não irá conseguir solucionar uma situação na sua totalidade, mas os insights que esses softwares conseguem oferecer com base no banco de dados que a sua empresa fornece já é o suficiente para que a sua marca deslanche no mercado e consiga atender seus clientes com muito mais velocidade.
Mudanças no setor
Com a ajuda da inteligência artificial, o setor de logística pode mudar o jeito como as coisas são feitas com soluções mais rápidas e eficientes, o que pode melhorar custos e até prever problemas no futuro. Essa tecnologia aumenta a capacidade de análise de dados e também pode eliminar boa parte do trabalho do dia a dia, como a checagem da previsão do tempo antes de despachar um remessa, por exemplo.
A inteligência artificial pode ajudar na economia de combustível, otimizando rotas e monitorando as condições de trânsito, além de manter a estabilidade de temperatura em transportes refrigerados e fazer o monitoramento de cargas, evitando extravios e furtos, por exemplo. São respostas a problemas que vêm sendo dribladas pela logística desde sempre, mas que, quando automatizadas, podem desocupar boa parte da energia e do tempo de uma empresa.
Em um mundo em constante transformação, o uso da tecnologia abre portas e oferece soluções para todos os tipos de problemas. Na logística 4.0, o uso da inteligência artificial deve ter muitas evoluções ainda, mas sai na frente a empresa que souber aplicá-la o quanto antes.
